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Développez votre assertivité au service des relations humaines.
Il existe une approche de résolution de conflits: la CNV – Communication Non-Violente qui va vous permettre de développer de précieuses compétences lors de situations de crises.
Cette formation vous offrira les compétences nécessaires pour mieux vous affirmer, communiquer avec confiance, mieux gérer les conflits et insatisfactions, exprimer vos limites et renforcer la qualité relationnelle auprès de vos collaborateurs, clients ou fournisseurs.
Réconcilier performance et bien-être au travail, c’est possible ! Il est plus qu’urgent de replacer l’Humain au coeur de l’entreprise.
